아너스힐병원 김포(이하 '본원')는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.

본원은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본원 홈페이지는 회원가입이나 온라인 접수를 운영하지 않으며, 홈페이지에서 진료기록을 받지 않습니다.

진료 및 입원 과정의 개인정보는 의료법 등 관계 법령과 원무과에서 받는 별도 동의서에 따라 처리합니다.

개인정보 처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
5. 개인정보 제공 및 공유
6. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 동의철회 방법
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보관리책임자
11. 개인정보의 안전성 확보조치
12. 정책 변경에 따른 공지의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

ㄱ. [진료정보] - 수집항목 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 진료기록

※ 고유식별 정보 및 진료정보는 의료법 등 관계 법령에 따라 처리하며, 입원 시에는 원무과에서 별도 동의서를 받습니다.

･ 수집방법 : 서면양식, 팩스, 전화, 이메일

ㄴ. [홈페이지] - 수집항목 : 접속 로그, 접속 IP 정보 등 접속 시 자동으로 생성되는 정보

ㄷ. [카카오톡 채널 상담] - 수집항목 : 카카오톡 프로필 정보, 상담자가 입력한 문의 내용

본원은 상담 창구의 하나로 주식회사 카카오의 카카오톡 채널을 이용합니다. 카카오톡 상담에는 주민등록번호, 병명, 검사 결과 등 민감한 정보를 적지 말아 주시기 바랍니다. 환자 상태에 대한 상담은 대표전화로 안내해 드립니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

ㄱ. [진료정보] - 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공

ㄴ. [홈페이지] - 홈페이지 제공, 오류 확인, 접속 보안

ㄷ. [카카오톡 채널 상담] - 입원 · 진료 · 면회 문의 답변과 상담 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

본원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

ㄱ. [진료정보] - 의료법 시행규칙 제15조에 명시된 진료기록 보존 기준에 따라 보관

ㄴ. [홈페이지] - 6항의 위탁 내용에 따름

ㄷ. [카카오톡 채널 상담] - 카카오톡 채널 안내에 따르면 채팅방 대화 내역은 서비스 품질 관리를 위해 카카오 및 채널 제휴사가 최대 3년간 보관 · 활용할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

본원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ㄱ. [파기절차] 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

ㄴ. [파기방법] 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공 및 공유

본원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

- 건강보험심사평가원 요양급여비용 청구, 법령에 정해진 절차에 따른 수사기관의 요구 등 법령에 근거한 제출

- 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공

6. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

본원은 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

- 수탁자 : Cloudflare, Inc.

- 위탁업무 내용 : 홈페이지 제공, 접속 보안

- 위탁 개인정보 항목 : 접속 IP, 접속 기록

- 이전 국가 : 미국 등 Cloudflare가 정보를 처리하는 국가

- 이전 시기 및 방법 : 홈페이지 접속 시 네트워크를 통해 전송

- 수탁자 연락처 : 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, [email protected]

- 개인정보 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료 시까지. 다만 Cloudflare가 자체 방침에 따라 보관하는 정보는 해당 방침을 따릅니다.

- 국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 이용을 중단하실 수 있으며, 진료 안내는 대표전화로 받으실 수 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자와 법정대리인은 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 Fax로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 진료기록의 열람과 사본 발급은 의료법이 정한 절차에 따릅니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정•삭제할 수 없습니다.

8. 동의철회 방법

귀하는 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 개인정보관리책임자로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

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10. 개인정보관리책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 본원은 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.

성 명 : 전필권

직위 : 총무부장

소 속 : 아너스힐병원 김포

연락처 : 031-8049-7650

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본원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

･ 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

･ 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

･ 대검찰청 (www.spo.go.kr / 1301)

･ 경찰청 (ecrm.police.go.kr / 182)

11. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

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12. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보 처리방침은 아래에 명시된 날짜에 수정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전에 본원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

･ 시행일자 : 2026년 11월 3일